13 · Cookie
Polityka plików cookie
Przejrzyste informacje o plikach cookie i wyborach użytkownika.
Pliki cookie to niewielkie informacje zapisywane przez przeglądarkę. Niektóre wspierają działanie sklepu, inne — jeśli są rzeczywiście używane — służą analizie ruchu lub reklamie. Opcjonalne technologie wymagają odpowiedniego wyboru użytkownika.
Czym są pliki cookie
- Cookie może służyć do zapamiętania informacji między odwiedzinami.
- Nie każde cookie identyfikuje bezpośrednio konkretną osobę.
- Niektóre technologie działają tylko przez czas bieżącej sesji.
- Inne mogą być przechowywane przez dłuższy, określony okres.
- Do podobnych celów mogą służyć także inne technologie przeglądarkowe.
- Zakres ich użycia zależy od faktycznego działania sklepu.
- Właściwe informacje powinny być dostępne przed udzieleniem zgody.
Technologie niezbędne
- Niezbędne rozwiązania mogą wspierać działanie koszyka zakupowego.
- Mogą pomagać w zapamiętaniu etapu zamówienia.
- Mogą służyć ochronie sesji przed nieuprawnionym dostępem.
- Mogą zapamiętywać wybór dotyczący prywatności.
- Ich zakres powinien ograniczać się do rzeczywiście potrzebnych funkcji.
- Nie należy wykorzystywać zwolnienia dla niezbędnych cookie do ukrytego marketingu.
- Wyłączenie funkcji technicznie koniecznych może utrudnić składanie zamówień.
Analityka i ulepszanie strony
- Narzędzia analityczne mogą pomagać rozumieć korzystanie ze sklepu.
- Przykładowo mogą mierzyć liczbę odwiedzin danej podstrony.
- Mogą pokazywać, gdzie użytkownicy napotykają trudności.
- Nie oznacza to, że każdy sklep ma zainstalowane te same narzędzia.
- W przypadku narzędzi wymagających zgody uruchomienie następuje dopiero po jej uzyskaniu.
- Brak zgody nie powinien blokować zwykłego przeglądania oferty.
- Szczegóły konkretnych usług powinny być prezentowane w panelu preferencji.
Technologie marketingowe
- Niektóre technologie mogą służyć mierzeniu skuteczności reklam.
- Inne mogą wspierać wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań.
- Ich użycie wymaga odpowiedniej podstawy prawnej.
- Nie zakładamy automatycznie, że użytkownik wyraża zgodę przez samo wejście na stronę.
- Odrzucenie opcjonalnych cookie nie może być ukryte za utrudnioną ścieżką.
- Marketing nie może być przedstawiany jako funkcja niezbędna do złożenia zamówienia.
- Lista używanych dostawców powinna wynikać z aktywnych integracji.
Wybór i zmiana zgody
- Użytkownik powinien móc zaakceptować opcjonalne technologie.
- Powinien także móc je odrzucić.
- Może wybrać poszczególne kategorie, jeśli panel to umożliwia.
- Wyrażenie zgody powinno być dobrowolne i świadome.
- Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.
- Zmiany można wprowadzać przez ustawienia plików cookie.
- Wybory dotyczą przyszłego używania opcjonalnych technologii.
Przeglądarka i urządzenie
- Większość przeglądarek umożliwia usuwanie zapisanych cookie.
- Możesz także ograniczyć ich zapisywanie w ustawieniach.
- Wyłączenie wszystkich cookie może wpłynąć na działanie koszyka.
- Ustawienia przeglądarki i panelu sklepu to odrębne mechanizmy.
- Po usunięciu cookie strona może ponownie zapytać o preferencje.
- Korzystając z kilku urządzeń, możesz mieć różne zapisane ustawienia.
- Warto regularnie sprawdzać, jakie uprawnienia mają strony internetowe.
Informacje o danych osobowych
- Niektóre technologie mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych.
- W takich sytuacjach stosowane są także zasady wynikające z RODO.
- Cele przetwarzania opisuje Polityka prywatności.
- Pytania o prywatność możesz przesłać na adres kontaktowy sklepu.
- Nie podawaj w zgłoszeniu niepotrzebnych danych wrażliwych.
- Dostępne opcje zgód powinny być zgodne z używanymi technologiami.
- Ustawienia plików cookie powinny pozostawać łatwo dostępne w stopce sklepu.
- Wymagające zgody znaczniki nie powinny uruchamiać się przed dokonaniem wyboru.
- Informacja o czasie działania konkretnych cookie powinna być aktualizowana wraz ze zmianą aplikacji.